Все коллекции
Встряхните свой телефон, чтобы сообщить об ошибке
Встряхните свой телефон, чтобы сообщить об ошибке
L
Автор: Liza
Обновлено больше недели назад

Если вы заметили ошибку в приложении VIALET, вы можете нам сообщить об этом и мы исправим это как можно скорее. Сообщить об ошибке очень просто и быстро. Сначала просто встряхните телефон.

Появится окно «Сообщить об ошибке» с просьбой ввести адрес электронной почты и подробную информацию об ошибке.

Скриншот уже подготовлен для вас. Вы можете отредактировать его, выделив неисправные детали.

Когда вы нажмете «Изменить список», вы увидите список экранов, которые вы только что просматривали в приложении VIALET. Вы можете удалить те, которые не относятся к сообщаемой вами ошибке.

Если вы хотите добавить больше информации об ошибке, вы можете сделать еще один снимок экрана,  или выбрать файл из галереи.

Когда вы предоставили всю информацию об ошибке, о которой хотели сообщить, нажмите кнопку со стрелкой в правом верхнем углу, чтобы отправить отчет.

Нашли ответ на свой вопрос?