Jeśli masz problem z zalogowaniem się do aplikacji, dlatego że zapomniałeś numeru PIN, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
1. Otwórz aplikację Vialet
2. Na ekranie powitalnym naciśnij przycisk "PRZYPOMNIJ"
3. Wyskoczy okienko informujące o konieczności ponownej identyfikacji tożsamości po resecie PIN
4. Przygotuj dokument tożsamości i wciśnij "RESETUJ PIN"
5. Podaj adres e-mail na który zarejestrowane jest konto Vialet i wciśnij "ZATWIERDŹ"
6. Na adres e-mail otrzymasz wiadomość, przyciśnij "OTWÓRZ EMAIL", odnajdź wiadomość od Vialet i przyciśnij "VERIFY YOUR EMAIL"
7. Podaj numer telefonu na który zarejestrowane jest konto Vialet
8. Wpisz kod otrzymany SMSem
9. Utwórz i potwierdź nowy numer PIN
10. Zidentyfikuj swoją tożsamość przy użyciu dokumentu tożsamości
WAŻNE: Do momentu przejścia pozytywnej weryfikacji tożsamości korzystanie z usług Vialet nie będzie możliwe. Proces zmiany PINu ma zagwarantować bezpieczeństwo Tobie i Twoim pieniądzom.