Ja rodas šāda situācija, bankomāts drošības apsvērumu dēļ neatgriezīs aizturēto karti.

Jums būs nekavējoties jābloķē karte un jāpasūta tai nomaiņa, lietotnes sadaļā “Karte” pieskaroties “Ziņot par nozaudētu vai nozagtu”. 

Diemžēl šādus gadījumus mēs nevaram kontrolēt.
Mēs nevarēsim sniegt informāciju par to, kāpēc tika paņemta jūsu karte. Lai iegūtu šādu informāciju, mēs iesakām tieši sazināties ar bankomāta apkalpojošo servisu, ja tāds ir pieejams.