Parasti kartes var saņemt apmēram 5 darba dienu laikā Baltijas valstīs, bet Eiropā - līdz 7 darba dienu laikā.

Ņemiet vērā šobrīd kartes piegādes laiks var aizņemt 2 mēnešus. Covid-19 dēļ vietējās pasta nodaļās var rasties kavēšanās.

Ja minētajā laikā neesat saņēmis savu karti, pārliecinieties, vai neviens no jūsu kaimiņiem vai istabas biedriem nav to saņēmis jūsu vārdā vai kopā ar citu pastu.

Ja esat gaidījis ilgāku laiku nekā paredzētais piegādes laiks un esat pārliecināts, ka karte tika pazaudēta, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. 

Vai atradāt atbildi?